Ich bekomme immer die Fehlermeldung, dass mein Browser 3D-Rendering deaktiviert hat, wenn ich die Software benutze, und dann stürzt das Programm ab. Ich habe meinen Browser aktualisiert, aber das war keine Lösung. Bitte um Hilfe! Danke
Sehr geehrte Frau Burkic,
vielen Dank für Ihre Frage!
von der übermittelten Fehlermeldung vermute ich, dass Sie den Browser Safari verwenden. Dieser Browser wird von der Software Profis Engineering nicht mehr unterstützt.
Falls Sie aktuell den Safari Browser verwenden, bitte auf einen der in der Fehlermeldung vorgeschlagenen Browser umsteigen (Google Chrome, Microsoft Edge, Fire Fox, Opera).
Verwenden Sie bitte bei einem der o.a. Browser den folgenden Link mit Ihren Zugangsdaten für den Einstieg in der Software.
https://profisengineering.hilti.com/
Falls das Problem dadurch nicht behoben wird, wenden Sie sich bitte an unser Engineering-Team (at-technik@hilti.com)
Bitte beachten Sie: Auf diese Antwort finden unsere besonderen Bedingungen der Hilti Austria GmbH für die technische Beratung Anwendung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Hilti Ingenieurberatung