VIP Services

VIP Services

Wir möchten Sie begeistern - mit innovativen Produkten, Dienstleistungen und Business-Lösungen.

BEI UNS STEHEN SIE IM MITTELPUNKT

Usługa VIP

Wir möchten über alle Ihre Arbeitsschritte hinweg mit Ihnen arbeiten – deshalb haben wir unsere Services auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Als Ihr zuverlässiger Partner stehen wir Ihnen mit Engagement, Wissen und Innovationen zur Seite. 

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um mehr über unsere VIP-Services zu erfahren.

alt text

VIP Services

Eine direkte Leitung für VIP Kunden

Dedykowana linia dla klientów VIP

EINE DIREKTE LEITUNG FÜR VIP KUNDEN      

Wir nehmen Ihren Anruf in aller Regel innerhalb von 10 Sekunden entgegen und können 90% Ihrer Anfragen sofort beantworten.

Dank einer dedizierten Leitung für VIP-Kunden haben Sie in Sekunden Zugang zu einem hochspezialisierten Expertenteam. Wenn Sie uns anrufen, sehen wir sofort, dass Sie ein VIP-Kunde sind. 

Rozwiązanie sprawy nawet w 48 godzin

ENTDECKEN SIE DIE HILTI INNOVATIONEN

Als VIP-Kunde sind Sie der Erste, der von unseren neuesten Innovationen erfährt. So können Sie ausgewählte Produkte und Services bereits vor Markteinführung kaufen und nutzen.

Außerdem profitieren Sie von unseren professionellen Produktdemonstrationen, die von Ihrem Verkaufsberater durchgeführt werden. 

Inżynieryjne doradztwo

UMFASSENDE BERATUNG DURCH UNSERE INGENIEURE

Unser Engineering-Team berät Sie über Telefon oder per Email, in Ihrem Büro oder auf der Baustelle – überall in Österreich.

Alle unsere Ingenieure verfügen über umfassendes Wissen und Erfahrung und kommen aus verschiedenen Bereichen der Baubranche – so können wir Ihnen bei jedem Projekt innerhalb von 24 Stunden den richtigen Experten für Beratung, Spezifikationen oder Zulassungen für Hilti-Produkte zur Seite stellen. Jede VIP-Anfrage hat dabei ebenso wie die Angebotserstellung für VIP-Kunden höchste Priorität.*

Indywidualne podejście finansowe

UNSERE FINANZ BIETET INDIVIDUELLE LÖSUNGEN ZU IHREN BUCHHALTERISCHEN ANFORDERUNGEN

Wir helfen Ihnen zu wachsen: Als VIP-Kunde profitieren Sie von partnerschaftlichen und wettbewerbsfähigen Konditionen bei der Finanzierung und Zahlung ihrer Investitionen. Bei Fragen oder Problemen stehen Ihnen unsere kompetenten Kundenbetreuer in der Buchhaltung immer gerne persönlich zur Seite. Unsere Spezialisten gehen individuell auf Ihre Anfragen ein und helfen Ihnen, die Abrechnungs-Prozesse in ihrem Unternehmen effizienter zu gestalten – auf Wunsch können wir auch komplett digitalisierte Prozesse für Sie möglich machen! 

 

Dostawa ekspresowa lub bezkosztowa

IHRE EXPRESS / PREMIUM / TERMIN-LIEFERUNG ERREICHT SIE PÜNKTLICH – ODER SIE BEZAHLEN KEINE FRACHTKOSTEN

Es ist unser erklärtes Ziel, alle Terminlieferungen pünktlich zuzustellen. Wenn wir die avisierte Lieferzeit nicht einhalten können, zahlen Sie keine Frachtkosten für Ihre Lieferung. Für Produkte, die wir auf Lager haben, bieten wir Ihnen als VIP-Kunden Premium-Lieferkonditionen: Express-Lieferung bis 09:00 oder 12:00 Uhr, Lieferung am Tag der Bestellung und Lieferungen am Samstag sowie Terminlieferungen für Projekte.**

Wydarzenia VIP

EXKLUSIVE VIP-EVENTS

Außer den regelmäßigen Treffen mit Ihrem Verkaufsberater bieten wir Ihnen die Möglichkeit, an exklusiven Veranstaltungen für unsere VIP-Kunden teilzunehmen. Gerne organisieren wir für unsere VIP-Kunden diese exklusiven Veranstaltungen.

Wir helfen Ihnen bei Auswahl und Zusammenstellung Ihres Schienensystems

Innowacje Hilti

WIR BEANTWORTEN IHRE BESCHWERDE INNERHALB VON 24 STUNDEN

Ihre Meinung ist für uns von essenzieller Wichtigkeit. Deshalb behandeln wir die Beschwerden unserer VIP-Kunden mit höchster Priorität. Wir entscheiden sofort und haben für Sie eine durchschnittliche Reaktionszeit von 24 Stunden. 

* Technische Beratungsleistungen werden ggf. gesondert berechnet. Es gelten unsere besonderen Bedingungen für die technische Beratung.

** Voraussichtliche circa-Angaben. 

Immer von Hilti

Dedykowany doradca biznesowy

IHR PERSÖNLICHER ACCOUNT MANAGER / VERKAUFSBERATER

Jeder unserer Kunden hat Zugang zu einem persönlichen Verkaufsberater der Sie auf Ihren Wunsch auf Ihrer Baustelle oder in Ihrem Firmenbüro besucht. Er kennt Ihre Bedürfnisse, ist intensiv mit der Industrie vertraut und kann Ihnen die besten Lösungen für Ihr Unternehmen aufzeigen. Mit ihm entdecken Sie Produkte, Services und Software. 

Hilti ON!Track

IHRE UNTERNEHMENSLÖSUNG

Wir beraten Sie bei der Betriebsmittelverwaltung in Ihrem Unternehmen. Hilti ON!Track ist eine professionelle Lösung, die Ihnen dabei hilft, Ihre Betriebsmittel auf der Baustelle zu verwalten. So sind Sie stets darüber informiert, wo sich Ihre Betriebsmittel befinden und wer für welches Gerät verantwortlich ist. Mit einer umfassenden Analyse Ihrer Geschäftsprozesse sparen Sie Zeit und Geld und steigern die Effizienz Ihres Unternehmens.  

Optymalizacja parku maszyn

GERÄTEPARK-OPTIMIERUNG

Ihr Verkaufsberater besucht eine von Ihnen ausgewählte Baustelle und analysiert Ihren Gerätepark. Dabei wird die Anzahl der Geräte auf der Baustelle und im Lager berücksichtigt,  und ihre durchschnittliche Benutzungszeit dokumentiert. Auf Basis der Analyse können wir Ihnen sagen, ob Sie die richtigen Geräte und Werkzeuge für Ihren Arbeitsalltag besitzen. Wir helfen Ihnen herauszufinden, ob die Anzahl Ihrer Geräte ausreicht, und ob der Zustand Ihrer Geräte ihren Mitarbeitern die nötige Arbeitssicherheit  bietet. Wir überprüfen auch, ob Ihre Geräte eventuell übermäßige Instandhaltungskosten verursachen. 

Serwis narzędzi Hilti

DER 3-TAGE-GERÄTESERVICE

Wir reparieren oder inspizieren Ihre Geräte einmalig schnell.

Sie bekommen Ihre eingeschickten Geräte innerhalb von 3 Tagen zurück – repariert, getestet, sauber und voll funktionstüchtig. Wenn wir länger brauchen, werden die Reparaturkosten voll von Hilti übernommen.*** 

Szkolenia Hilti

PROFESSIONELLE SCHULUNGEN  

Unsere Schulungen helfen Ihnen, das Wissen und die Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter auf- und auszubauen. Sie profitieren von der guten Arbeitsqualität auf Ihrer Baustelle. Teilnehmer erlernen praktische Anwendungen, die ihnen helfen, auf der Baustelle effizient und selbstständig zu arbeiten. Alle Schulungen werden von erfahrenen, zertifizierten Schulungsleitern vorgenommen. 

Nowoczesne oprogramowanie

MIT HILTI SOFTWARE AUF DEM NEUESTEN STAND

Wir bieten Ihnen Software, die Ihren Arbeitsalltag signifikant vereinfachen kann.

Unser Angebot für Software-Lösungen enthält unter anderem PROFIS Software für die korrekte Auswahl technischer Lösungen sowie den CFS DocuManager für eine effiziente Abstimmung und Einhaltung geltender Gesetze ermöglicht.  

Testy zamocowań na budowie

BELASTUNGSVERSUCHE

Unsere Spezialisten überprüfen Ihre Bewehrungen und Befestigungen vor Ort auf der Baustelle mit einem Belastungsversuch. Mit Belastungsversuchen werden tatsächliche Lastwerte bestimmt und in einem offiziellen Report dokumentiert. So ist die Sicherheit Ihrer Befestigungslösungen stets gewährleistet.

Centrum serwisowe Hilti

B2B E-PROCUREMENT

Gestalten Sie Ihre Bestellvorgänge und Abrechnungsprozesse so effizient wie möglich: Mit B2B eProcurement integrieren Sie Hilti direkt in Ihr IT-System. Mit unseren eProcurement Services lassen sich viele zeitintensive Aufgaben im Beschaffungsprozess automatisieren und optimieren - von der Angebotserstellung bis zur Rechnungslegung. Nutzen Sie die Hilti B2B eProcurement Lösungen und beschleunigen Sie Ihre Bestellvorgänge, reduzieren Sie Ihre Verwaltungskosten und bringen Sie so Ihre Projekte schneller ans Ziel. Nähere Infos finden Sie hier.

*** Weitergehende Informationen und Bedingungen finden Sie hier.

 

Hilti weist ausgewählten Kunden nach alleinigem Ermessen den VIP-Kundenstatus zu. Es besteht kein Anspruch auf Erteilung oder Aufrechterhaltung des VIP-Kundenstatus.

Hinweis: Diese Website nutzt Cookies. Durch die weitere Nutzung der Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen und Hinweise zur Deaktivierung von Cookies finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Kontakt
Kontakt