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Alle Antworten rund um das Thema ON!Track

Allgemeines

1.) Kann ON!Track nur für Hilti Geräte verwendet werden?
Bei Hilti ON!Track handelt es sich um eine herstellerunabhängige und übergreifende Betriebsmittelverwaltung. Durch die flexible Einsatzmöglichkeit unserer Technologie können Betriebsmittel, Gebrauchsmittel und Verbrauchsmittel von jedem beliebigen Hersteller verwaltet werden. 

2.) Wie viel kostet Hilti ON!Track? 
Unsere Hilti ON!Track Spezialisten erstellen Ihnen gerne ein individuelles und unverbindliches Angebot. Natürlich beinhaltet der Hilti Service auch nach Inbetriebnahme von ON!Track die Betreuung durch den Spezialisten vor Ort, den telefonischen Kundenservice oder über Hilti Online. 

3.) Kann ich ON!Track testen? 
Sie können hier einen Termin für einen Demo- und Beratungstermin für ON!Track vereinbaren.

4.) Verwendet Hilti ON!Track GPS-Positionierung? 
ON!Track basiert auf Transfers, nicht auf GPS. Sie können Ihre Betriebsmittel zu jedem Standort oder verantwortlichen Mitarbeiter transferieren, der in Ihrem Account angelegt ist. Das ermöglicht Ihnen die Verantwortlichkeiten über Ihre Betriebsmittel im Blick zu behalten und nachzuverfolgen. Zusätzlich dazu bietet Hilti aktive Tags (Bluetooth® Smarttag) an, die Ihnen eine automatisierte Betriebsmittelverwaltung bietet. Diese Tags funktionieren in Verbindung mit Ihrem Smartphone oder Gateways und zeigen die aktuelle Position Ihrer Betriebsmittel an. GPS wird dabei immer das Smartphone oder Gateway haben und nicht das Gerät oder der Tag. 

Beratung und Betreuung

1.) Wie kann ich mehr über ON!Track erfahren?
Über unser Kontaktformular können Sie einen unverbindlichen und kostenlosen Beratungs-Termin mit uns vereinbaren.

2.) Wie läuft die Betreuung nach dem Kauf ab?
Wir bieten Ihnen individuelle Beratung und Betreuung. Zunächst einmal ermitteln wir Ihren individuellen Bedarf und unsere ON!Track Spezialisten erstellen bei Ihnen vor Ort ein Konzept, welches auf Sie persönlich zugeschnitten ist. Zudem begleiten wir Sie bei der Implementierung und unterstützen mit Schulungen bei der Einführung. Bei allen Fragen, die bei Ihnen während der Nutzung von ON!Track entstehen, stehen Ihnen gerne unsere ON!Track Spezialisten sowie unser Kundenservice zur Verfügung.

Hardware

Welche Arten von Betriebsmitteln kann ich taggen?

Das Tag-Portfolio von ON!Track umfasst 3 Arten:

  • Laminierte, selbstklebende Barcode-Tags (AI L2 und L5) zum Taggen von Betriebsmitteln mit einer flachen Oberflächen.
  • Robuste Hangertags (AI T35-H) zum Taggen von Betriebsmitteln mit kleinen oder unebenen Oberflächen, wie Ketten, Wasserpumpen, Werkzeuggriffen usw.
  • Metallplatten-Tags (AI T34-P) zum Taggen von Betriebsmitteln mit kleinen oder unebenen Oberflächen, die den rauesten Umgebungsbedingungen ausgesetzt sind. Typische getaggte Betriebsmittel sind z.B. Schlüsselringe, Kästen, Sicherheitsgurte usw.
  • Bluetooth® Smarttag (AI T320) für die automatische Standortverfolgung von Betriebsmitteln. 

Datenschutz

1.) Wo werden die Daten gespeichert?
Die Daten liegen auf Servern in der EU (Irland). Unser Serverbetreiber hat sich vertraglich auf die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards verpflichtet. 

2.) Hat Hilti mit ON!Track Zugriff auf meine Daten? 
Nein, wir haben keinen Zugriff auf Ihre kundenspezifischen Daten.
Darüber hinaus garantieren wir die Einhaltung der Datenschutzrichtlinie der EU (eine Datenschutzrichtlinie, die von der Europäischen Kommission entwickelt wurde). 

3.) Warum bietet Hilti ON!Track als Cloud-Lösung an? 
Die Cloud-basierte Software stellt die zentrale und synchrone Speicherung der Daten sicher, die über das Internet oder Smartphone jederzeit abgerufen werden können. Für die Software ist weder eine Installation noch sind manuelle Updates notwendig.

Mobile Nutzung

1.) Wie erhalte ich die Hilti ON!Track App? 
Die Hilti ON!Track App können Sie sich kostenlos im Google Play Store oder App Store herunterladen. Als ON!Track Kunde können Sie eine unbegrenzte Anzahl von ON!Track-Accounts für die mobile Anwendung verwenden.

2.) Für welche mobilen Endgeräte kann ich die ON!Track Mobile-App verwendet? 
Sie können die Hilti ON!Track App auf Android und Apple Smartphones nutzen.